ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора купли-продажи товаров дистанционным способом

г. Санкт-Петербург

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «АМТК ГРУПП» (далее – «Продавец») для физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (далее – «Покупатель») заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://ventfilters.ru (далее – «Сайт»), на условиях, изложенных ниже.

1. Основные понятия

Сайт – интернет-сайт, расположенный по адресу https://ventfilters.ru, принадлежащий Продавцу, на котором размещены Товары, предлагаемые к продаже, а также информация об условиях оплаты, доставки и возврата.

Товар – фильтры, комплектующие и сопутствующие изделия для вентиляционных систем, представленные к продаже на Сайте.

Покупатель – физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты и приобретающее Товары для собственных нужд, не связанных с дальнейшей перепродажей (если иное прямо не оговорено сторонами). Для целей настоящей оферты Покупатель – любое лицо, заказывающее Товар на Сайте.

Заказ – надлежащим образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на Сайте, с указанием способа доставки и контактных данных.

Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты путём совершения действий, указанных в разделе 3.

Договор – договор купли-продажи (поставки для юрлиц и ИП), заключаемый между Продавцом и Покупателем на основании акцепта оферты.

2. Общие положения

2.1. Настоящая оферта является публичной в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Размещение на Сайте информации о Товаре (включая описание, характеристики, цену) признаётся предложением заключить договор купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести Товар на условиях оферты.

2.2. Отношения между Продавцом и Покупателем – физическим лицом, приобретающим Товар для личных, семейных, домашних нужд, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463).

2.3. Если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, приобретающий Товар для предпринимательских целей, к отношениям сторон применяются нормы ГК РФ о купле-продаже (поставке) без учёта преимуществ, предоставляемых Законом «О защите прав потребителей». В этом случае Покупатель подтверждает, что ознакомлен с данным условием и согласен с ним.

2.4. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте и применяется к Заказам, оформленным после опубликования, если иное не предусмотрено самой офертой.

2.5. Договор считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового чека (для физлиц) либо счета-фактуры / УПД (для юрлиц и ИП) или с момента получения Продавцом подтверждения Заказа от Покупателя, в зависимости от того, что произошло ранее.

3. Порядок оформления Заказа и акцепт оферты

3.1. Покупатель оформляет Заказ на Сайте путём заполнения соответствующих полей в разделе «Оформление заказа» и нажатия кнопки, подтверждающей согласие с условиями оферты. Для юридических лиц и ИП дополнительно может потребоваться предоставление реквизитов организации.

3.2. Акцептом оферты признаётся совокупность следующих действий Покупателя:

• выбор Товара в каталоге Сайта;
• указание контактных данных (ФИО / наименование организации, телефон, e-mail, адрес доставки);
• подтверждение Заказа путём нажатия кнопки «Оформить заказ» или «Подтвердить заказ».

С момента совершения указанных действий договор считается заключённым на условиях настоящей оферты.

3.3. Продавец не несёт ответственности за недостоверность или неточность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель несёт все риски, связанные с невозможностью доставки Заказа по указанному адресу вследствие предоставления неверных сведений.

3.4. При отсутствии заказанных Товаров на складе Продавец вправе исключить их из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя по указанным контактам. В случае полной предоплаты стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.

3.5. Описания и фотографии Товаров на Сайте носят справочный характер и могут незначительно отличаться от фактического вида Товара. Для уточнения характеристик Покупатель вправе обратиться к Продавцу по контактам, указанным на Сайте.

4. Цена Товара и порядок оплаты

4.1. Цена каждого Товара указывается на Сайте в рублях РФ и включает все налоги и сборы, если иное не оговорено отдельно. Цена действует на момент оформления Заказа и не подлежит изменению после его подтверждения Покупателем.

4.2. В случае технической ошибки при указании цены Продавец информирует Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирует Заказ. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает уплаченную сумму.

4.3. Оплата производится исключительно в безналичном порядке способами, указанными на Сайте в разделах «Оплата» и «Доставка»:

• для физических лиц – банковской картой онлайн или через Систему быстрых платежей (СБП) на сайте (через платёжный шлюз);
• для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей – безналичным расчётом по выставленному счёту на основании реквизитов, предоставленных Покупателем.

Оплата наличными денежными средствами не принимается ни при каких условиях (ни при получении, ни курьеру, ни в офисе).

4.4. Продавец вправе устанавливать скидки, проводить акции и маркетинговые мероприятия. Условия их проведения публикуются на Сайте.

4.5. Продавец вправе ограничивать доступные Покупателю способы оплаты в случаях, предусмотренных законодательством или при наличии обоснованных подозрений в совершении противоправных действий.

4.6. Для юридических лиц и ИП обязательным является предоставление надлежащим образом оформленных документов для безналичного расчёта (счёт, счёт-фактура, УПД). Отгрузка Товара таким Покупателям производится только после поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца, если иное не согласовано сторонами.

5. Доставка Товара

5.1. Способы, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки согласовываются с Покупателем при подтверждении Заказа.

5.2. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем, либо передаётся в пункт выдачи / постамат. При получении Заказа Покупатель (или уполномоченное лицо) обязан проверить товарный вид, комплектность и целостность упаковки. В случае обнаружения недостатков составляется акт в присутствии представителя службы доставки. Оплата при получении не производится – все Заказы оплачиваются заранее в порядке, установленном разделом 4.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента подписания документов о получении Заказа.

5.4. Продавец не несёт ответственности за задержки доставки, произошедшие по вине транспортных компаний или иных третьих лиц, а также вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

5.5. Доставка является отдельной услугой и не является неотъемлемой частью Товара. Стоимость доставки не возвращается в случаях, когда возврат Товара осуществляется по инициативе Покупателя (за исключением случаев возврата Товара ненадлежащего качества).

6. Возврат и обмен Товара

Для физических лиц (личные нужды):

6.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) дней, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, комплектность и документы, подтверждающие покупку. Возврат осуществляется в порядке, установленном на Сайте в разделе «Возврат».

6.1.2. Обмен Товара надлежащего качества, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, возможен в течение 14 дней с момента передачи Товара, при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.

6.1.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата (на карту или по СБП), в срок не более 10 рабочих дней с момента получения Продавцом возвращённого Товара и соответствующего заявления Покупателя.

6.1.4. Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, устанавливается в соответствии с Приложением к Постановлению Правительства РФ № 2463. Покупатель может ознакомиться с ним на Сайте в разделе «Возврат».

6.1.5. Возврат Товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со статьями 18–24 Закона «О защите прав потребителей». Продавец возмещает Покупателю стоимость Товара и расходы на доставку.

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (предпринимательские нужды):

6.2.1. Возврат и обмен Товара производятся на условиях, согласованных сторонами при оформлении Заказа, либо в соответствии с нормами ГК РФ (ст. 475, 518 и др.).

6.2.2. Претензии по качеству и количеству Товара должны быть заявлены Покупателем в письменной форме в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Товара, если иной срок не установлен договором.

6.2.3. Возврат денежных средств за Товар, поставленный юридическому лицу или ИП, производится путём безналичного перечисления на расчётный счёт Покупателя в течение 15 рабочих дней после подписания акта сверки или иного документа, фиксирующего согласие сторон на возврат.

7. Обработка персональных данных

7.1. Предоставляя свои персональные данные (ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения), Покупатель даёт своё согласие на их обработку Продавцом в целях исполнения Заказа, информирования о статусе Заказа, проведения маркетинговых и статистических исследований, а также для иных целей, предусмотренных настоящей офертой.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Покупатель вправе отозвать своё согласие, направив письменное заявление Продавцу.

7.3. Продавец принимает все необходимые меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения или распространения.

7.4. Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем для контроля качества обслуживания и разрешения спорных ситуаций. Записи хранятся в соответствии с внутренними регламентами и не передаются третьим лицам.

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также за действия третьих лиц, связанные с доставкой.

8.2. Продавец не отвечает за достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.

8.3. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

8.4. Все споры и разногласия стороны решают путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца в порядке, установленном процессуальным законодательством РФ.

8.5. Для юридических лиц и ИП ответственность Продавца за нарушение сроков поставки ограничивается суммой неустойки, предусмотренной договором, но не более 10% от стоимости непоставленного в срок Товара, если иное не установлено соглашением сторон.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.

9.2. Признание судом какого-либо положения оферты недействительным не влечёт недействительности остальных положений.

9.3. Покупатель подтверждает, что ознакомлен со всеми условиями настоящей оферты, полностью их понимает и принимает безоговорочно.

9.4. Все изменения и дополнения к настоящей оферте публикуются на Сайте и вступают в силу с момента опубликования.

9.5. Для юридических лиц и ИП по их запросу Продавец предоставляет подписанный со своей стороны договор поставки или иной документ, конкретизирующий условия сотрудничества.